Det går inte att ändra volyminställningar i appen, det görs i telefonens egna inställningar och vi kan inte påverka maxnivån. Beroende på vilken typ av telefon du har kan du ställa in så att den blinkar och vibrerar starkare.

Det går inte att ändra volyminställningar i appen, det görs i telefonens egna inställningar och vi kan inte påverka maxnivån. Beroende på vilken typ av telefon du har kan du ställa in så att den blinkar och vibrerar starkare också. Det kan vara bra att veta att det går att lägga till en “larmpåminnelse” på en aktivitet. Larmpåminnelsen fungerar ungefär som snooze-funktionen på en väckarklocka. Vid aktivitetens start kommer det spelas upp ett larm var trettionde sekund till dess att användaren klickar på notifikationen och öppnar aktiviteten.

Ja, det går att lägga in länkar i aktiviteter och i funktionen Anteckningar. Du kan t.ex. länka ut till en busstidtabell eller kanske ett nytt avsnitt av en tv-serie eller podcast.

Wellbee har p.g.a. Schrems II-domen bytt molntjänst från Amazon Web Services till Cleura City Cloud (compliant cloud), vilket innebär att datan lagras i Stockholm. Cleura är ett svenskt bolag med bas i Karlskrona.

Wellbee stöds av både iOS och Android och är anpassat för mobil och tablets.

Wellbee fungerar bäst i Chrome och Firefox men det går att använda andra webbläsare också.

Du kan logga in med ditt planerarkonto både på webben och i appen. För att ändra inställningar måste du vara inloggad på webben men du kan skapa aktiviteter, checklistor, inlägg i fotodagboken, anteckningar, ringa videosamtal och chatta med användaren i appen. Det är smidigt att använda sin telefon för att ta foton och spela in ljud och videos i användarens hem för att förstärka listor och aktiviteter med dagliga sysslor t.ex.

Nej, Wellbee är ett verktyg för att uppnå självständighet och trygghet och ska användas som sådant. Påminnelser för t.ex. kritisk medicinering och eventuell patientdata ska inte göras i Wellbee.

I inloggat läge, både på webben och i appen, finns språken svenska, engelska, tyska, spanska italienska och norska tillgängliga. Hemsidan (utloggat läge) och manualer finns på svenska och engelska.

Wellbee tillhandahåller inte en egen lösning för skärmuppläsning men genom inställningar på telefonen går det att få saker upplästa. Det går dock att ladda upp ljudfiler i aktiviteter, checklistor, inlägg i fotodagboken och på kontakter som stöd för brukaren.

Wellbee tillhandahåller inte en egen lösning för röststyrning men det går att använda telefonens inbyggda röststyrningsfunktion. Dock fungerar Wellbee bäst om brukaren kan trycka på en skärm med finger eller pekpenna.

Ja, det ingår 80 foton och 1700 pictogram (Mulberry). Bilder man själv laddar upp hamnar i ett gemensamt bildbibliotek för planerare och brukare.

Under 2023 kommer Anslagstavlan att förbättras och göras mer anpassningsbar med t.ex. möjligheten att dölja delar och att ändra tider på personalens arbetspass.

Ibland kan fördröjningar i nätet göra så att statusen som visas på en kontakt och deras faktiska status inte är helt synkade. Det är en utmaning som andra tjänster för videosamtal har också. Ett bra komplement till videosamtalen är att lägga in planeraren som en kontakt i Adressboken så att brukaren kan ringa ett vanligt samtal därifrån också.

Ja, det går att byta ut bilderna mot egna foton i appen. Tryck på pennan uppe i höger hörn och sedan på “byt bild”. Nu kan du ladda upp en bild på t.ex. brukaren i deras egna kläder.

Ja, Kläder Efter Väder kan läggas till som ett delmoment i en checklista, checklistan kan sedan kopplas till en aktivitet. I nuläget finns möjligheten att lägga till Kläder Efter Väder i en checklista bara på webben. När brukaren trycker på delmomentet Kläder Efter Väder i checklistan hämtas det aktuella väderdatat och en bild på hur de bör klä sig just den dagen visas.

I det fall att man har en licens av typen familj: (den som angett kreditkortsdetaljer) För att licensen ska avslutas måste brukaren logga in på webben och ta bort sitt konto därifrån. Klicka på ditt namn uppe i höger hörn och gå in på “profil”. Längst ner på sidan finns alternativet “Radera konto”. Planerare kan ta bort sina konton på samma sätt men det kommer inte påverka prenumerationen av licensen. I det fall att man har en licens av typen organisation:: (organisationer som betalar på faktura tar vi bort) För att licensen ska avslutas måste en organisationsadmin logga in på webben och ta bort hela organisationen därifrån. Klicka på ditt namn uppe i höger hörn och välj ditt organisationsnamn i menyn. Klicka sedan på “Allmänt”, längst ner på sidan hittar du alternativet “Radera konto”. Om en planerare eller användare vill ta bort sina konton kan de göra det genom att klicka på sitt namn uppe i höger hörn och sedan gå in på profil. Där finns alternativet “Radera konto”. Detta kommer inte påverka prenumerationen av licensen.

Brukare: Brukaren är personen som behöver stöd. Brukaren kan logga in på webben och ändra inställningar i appen, bjuda in planerare och bestämma vilka funktioner de ska ha tillgång till samt dela ut adminrättigheter till planerare. Brukaren står i centrum och har kontroll över hur deras Wellbee ska fungera. Planerare: Planerare bjuds in av brukaren eller av en adminplanerare. De kan skapa innehåll åt och kommunicera med brukaren via webben och appen. En planerare kan inte ändra några inställningar och kan inte heller bjuda in fler planerare. Adminplanerare: Den första adminplaneraren bjuds in av brukaren, därefter kan adminplaneraren dela ut adminrättigheter till fler planerare om brukaren tillåter det. Adminplaneraren har samma behörigheter som brukaren; De kan ändra inställningar, bjuda in och ta bort planerare samt bestämma vilka funktioner de ska ha tillgång till. Superadmin: Rollen superadmin finns bara om du har en licens av typen “Organisation”. Personen som startar prenumerationen blir automatiskt en superadmin. De har tillgång till inställningar som görs på organisationsnivå: Från organisationsinställningarna kan de bjuda in fler konton (användare, planerare och superadmins), koppla ihop användare och planerare, skapa grupper, aktivera inlogg med BankID samt avsluta licensen. En superadmin kan även vara en planerare. Gruppadmin: En gruppadmin är en planerare eller superadmin som blivit inbjuden till att planera för en grupp av användare och sedan fått adminrättigheter. Den här rollen finns alltså bara om du har en licens av typen “Organisation”. Gruppadmin kan skapa gemensamma aktiviteter i gruppkalendern samt publicera innehåll på Anslagstvlan.

Nej, det går inte. Även om planerarens tillgång till funktionen “Meddelanden” begränsas kommer konversationen ligga kvar som inaktiv.

Nej, det går tyvärr inte. Alla typer av avancerade integrationer är väldigt stora utvecklingsjobb.